EraLiveChat menyatukan live chat real-time, AI auto reply, multi-agent, notifikasi, quick replies, dan pengelolaan customer dalam satu dashboard untuk operasional bisnis.
Dirancang untuk tim support yang membutuhkan respon cepat dan percakapan yang terorganisir.
Terima dan balas customer langsung dari dashboard Agent.
Respons awal otomatis dengan AI sesuai konfigurasi bisnis.
Sound, unread badge, dan browser notification untuk pesan baru.
Kelola tim Agent dan assignment percakapan dalam satu tenant.
Template jawaban cepat dengan shortcut untuk mempercepat pelayanan.
Atur brand, warna, welcome message, kategori, dan tampilan widget.
Tags, internal notes, assignment, pencarian, dan riwayat chat.
Dukung pengiriman file dalam percakapan customer.
Data customer dan konfigurasi terisolasi untuk setiap tenant.
Atur brand, welcome message, kategori bantuan, dan widget.
Pasang widget di website atau gunakan halaman LiveChat publik.
Terima chat, notifikasi, quick replies, dan bantuan AI.
Hubungi kami untuk informasi produk, implementasi, kebutuhan bisnis, atau kerja sama pemasaran EraLiveChat.
✈ Telegram @apasajapastiada